Informações Gerais
A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do Grupo Patrimonio Turismo LTDA, inscrito no CNPJ sob o número 52.846.184/0001-09, situado em Rua Capitão Antônio Rosa, 409 (Jardim Paulistano) - CEP: 01443-010 - São Paulo - SP, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.
O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e o Regulamento da UE n. 2016/6790. Esse documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.
Como e Quais Dados Recolhemos?
Os dados pessoais do usuário e visitante são recolhidos pelo site por meio de um formulário de contato, pelo qual solicitamos nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, gênero, localização, CPF, endereço, telefone fixo e/ou celular.
Coletamos esses dados para aprimorar nossos serviços, responder os usuários que entram em contato e mantê-los informados sobre assuntos relevantes sobre o nosso negócio:
- Responder quando o usuário entra em contato, conforme relação estabelecida por ele.
- Realizar enquetes e pesquisas com o intuito de testar, resolver problemas, aprimorar ou avaliar nossos serviços.
- Comunicar sobre eventos, promoções e/ou anúncios conduzidos pelo nosso site.
- Informar sobre mudanças em nossos termos, serviços ou políticas (incluindo esta Política de Privacidade).
- Ofertar novos serviços por meio da conta de e-mail do usuário, por mensagem de texto, aplicativo de mensagens, ligação telefônica (incluindo telemarketing).
Como Protegemos os Dados?
Adotamos práticas alinhadas aos padrões técnicos e regulatórios de mercado para segurança e privacidade de dados, com ações abrangentes em tecnologia e nos processos organizacionais.
O Grupo Patrimonio Turismo LTDA conta com certificado SSL atualizado. Além disso, nossas medidas para preservar os dados dos usuários contra acesso, uso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados incluem a proteção física e lógica dos ativos, comunicações criptografadas, gestão sobre os acessos, adesão ao desenvolvimento seguro de software e políticas internas de conformidade que inserem a segurança no ciclo de vida dos nossos serviços.
Por Quanto Tempo os Dados Ficam Armazenados?
Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela plataforma durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.
Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.
Consentimento
Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais na plataforma, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade.
O usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato através do contato@patrimonioturismo.com.br | (11) 4798-6550 ou por correio enviado ao seguinte Rua Capitão Antônio Rosa, 409 (Jardim Paulistano) - CEP: 01443-010 - São Paulo - SP
Alterações para essa Política de Privacidade
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, então, é recomendável que o usuário e visitante revise-a com frequência.
As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação na plataforma.
Jurisdição para Resolução de Conflitos
Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro. Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa.